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  •  제주도 숙소 예약안내 및 문의 ☏064-805-9090 
  •  예약 접수후 가능여부는 제주혼디 상담원이 전화를 드립니다.  .
  •  취소수수료 규정은 숙소별 규정에 의거합니다.
  •  입실기준 전일, 당일 취소시 전액환불 불가능합니다.
  •  기준인원 초과시 입실 불가능하며 당일 취소로 간주 됩니다. 
  •  입실 시간 : 14시~22시까지  퇴실 시간 : 오전12시까지
  •  성수기나 연휴기간에는 객실요금이 변동 됩니다.
  •  홈페이지에 있는 숙소요금은 부가가치세 별도 입니다.  
  •  아래 숙소 사진 이미지는 실제 모습과 다를 수 있습니다.
  •  미성년자만은 예약 불가능합니다. (단, 보호자동행시 가능) 
  •  애완 동물은 입실금지(당일 취소로 간주 합니다.)
  •  20시 이후의 입실은 사전에 반드시 숙소로 연락해 주시기 바랍니다.
  •  휴무일 취소 요청시 휴무일은 기준일에서 제외. (오는 주중이 기준일 적용)
  •  취소 수수료 : 자세한 내용은 숙소이용안내를 참고 바랍니다. (⇒자세히보기)
  • 제주도 숙소 이용안내

    01. 제주도숙박 예약변경 및 취소

    예약취소 : 숙박지 예약취소 처리는 전화통화를 통해서만 처리가 가능합니다.
    예약변경 : 숙박지 예약변경은 최소 7일전 변경 통보시 처리가 가능합니다.
    예약취소시 계약금 환불
    - 예약을 취소할 경우 일정 수수료가 공제된 후 환불됩니다.
    - 이용 당일과 이용 전날은 환불이 되지 않습니다. (주말 제외)
    - 이용일 3일전에는 이용요금의 50%를 공제합니다.(50% 환불, 은행수수료 제외)
    - 이용일 5일전에는 이용요금의 30%를 공제합니다.(70% 환불, 은행수수료 제외)
    - 이용일 7일전에는 이용요금의 20%를 공제합니다.(80% 환불, 은행수수료 제외)
    ※ 단, 위 취소 수수료는 천재지변 등 불가피한 경우에는 전액 환불합니다. 환불은 2일 이내에 고객님 계좌로 입금됩니다.

    취소수수료 규정은 각 숙소마다 다르며 위 수수료 적용은 평균치이며, 성수기(7월,8월)취소 수수료는 별도입니다.
    예약하신 숙소의 규정에 의하여 취소수수료 기준이 더 엄격해질수 있으므로 예약 후
    본인이 예약하신 숙소의 취소수수료 기준일은 해당 숙소 및 제주혼디(064-805-9090)으로 문의하시기 바랍니다.
    ※ 각 숙소 규정에 따라 변동이 있을 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.

    02. 제주도숙박 입금 안내
    숙박예약은 고객님의 숙박지에 입실하기전에 숙박지로 숙박료를 전액 입금을 해야 예약이 잡히는 관계로 숙박료는 전액 입금을 해주셔야 예약 처리가 됨을 양해 바랍니다.
    03. 입금확인
    - 입금 하신 후 전화연락을 주시면 바로 확인이 가능합니다.
    - 이메일 확인방법 : 입금을 하신 후 최소 1일이내에 입금확인이 이루어 지며 입금 확인 즉시 고객님의 이메일로 "예약완료"메일을 발송해 드립니다.
    04. 유의사항

    예약보다 기준인원을 초과하여 숙박지로 가셨을때 입실이 거부되는 경우도 있으니 예약시 여행 인원을 말씀하셔야 합니다.
    입실시간 : 오후 2시시부터 10시까지 입니다.
    퇴실시간 : 오전 12시까지입니다.
    - 이용 중 집기 파손 및 분실시 실비로 변상을 해주셔야 합니다.
    - 다른고객을 위하여 고성방가, 과다한 음주가무 등은 자제해 주세요.
    - 카드결제 및 현금영수증 세금계산서 요청시 부가세 10%별도 청구 됩니다.
    -
    홈페이지에 있는 숙소요금은 부가가치세 별도 입니다.

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